eLearning
Wissen und Einsicht
Mit Wissen und Einsichten über die eigene Situation wird deutlich, welche Änderungen und Verbesserungen notwendig sind, und dadurch sind diese dann einfacher umzusetzen.
Es hat sich als entscheidend für das Ergebnis erwiesen, dass so viele Personen wie möglich wissen, wie Feuerwehrleute gefährlichen Substanzen ausgesetzt werden.
Alle Mitarbeiter in allen Mitarbeiterkategorien auf allen Ebenen der Organisation müssen geschult sein. Um Änderungen in gewohnheitsmäßigen Routinen und Verhaltensweisen zu erleichtern, muss jedem geholfen werden.